Términos y condiciones

1. OBJETO
Estos términos regulan el uso de los servicios ofrecidos por Klee Travel, incluyendo la compra y reserva de paquetes turísticos, boletos aéreos, alojamiento, transporte y demás servicios relacionados con la industria del turismo.

2. USO DEL SITIO WEB
🔹 El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera legal y respetuosa.
🔹 Está prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, ilícitos o que atenten contra la seguridad de otros usuarios.
🔹 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar servicios sin previo aviso.

3. RESERVAS Y PAGOS
🔹 Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.
🔹 Los precios pueden variar sin previo aviso hasta que se confirme el pago total de la reserva.
🔹 Los pagos deben realizarse a través de los métodos autorizados en nuestra plataforma.

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
🔹 Las cancelaciones y reembolsos están sujetos a las políticas de cada proveedor de servicio (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos).
🔹 Se pueden aplicar penalidades o costos administrativos según la naturaleza del servicio adquirido.
🔹 Es responsabilidad del usuario revisar y aceptar las condiciones de cancelación antes de confirmar la reserva.

5. DOCUMENTACIÓN Y REQUISITOS DE VIAJE
🔹 El usuario es responsable de contar con los documentos requeridos para su viaje (pasaporte, visas, vacunas, seguros, etc.).
🔹 Klee Travel no se hace responsable por inconvenientes derivados de la falta de documentación.

6. RESPONSABILIDAD
🔹 Klee Travel actúa como intermediario entre el usuario y los proveedores de servicios turísticos.
🔹 No nos hacemos responsables por cambios, cancelaciones o incumplimientos por parte de terceros proveedores.
🔹 No asumimos responsabilidad por pérdidas, daños o inconvenientes ocasionados por fuerza mayor.

7. POLÍTICAS DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
🔹 Recolección de Datos: Klee Travel recopila información personal de los usuarios con el fin de prestar sus servicios de manera eficiente.
🔹 Uso de la Información: La información será utilizada exclusivamente para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad, como la gestión de reservas, contacto con el usuario y envío de información relevante.
🔹 Confidencialidad: Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y a no compartirla con terceros sin autorización, salvo cuando sea requerido por ley.
🔹 Derechos del Usuario: Los usuarios pueden acceder, actualizar y solicitar la eliminación de sus datos personales conforme a la normatividad vigente en materia de protección de datos.
🔹 Seguridad de la Información: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL
🔹 Todo el contenido de este sitio (logos, imágenes, textos) es propiedad de Klee Travel y está protegido por leyes de derechos de autor.
🔹 Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
🔹 Klee Travel se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
🔹 El uso continuado del sitio implica la aceptación de cualquier modificación.

10. CONTACTO
Para consultas o aclaraciones sobre estos términos, puedes contactarnos en:
📩 Correo electrónico: info@kleetravel.com
📞 Teléfono: +57 333 286 8364